HNLH sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị uy tín như Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, J&T, Giao hàng nhanh để đảm bảo sản phẩm được giao đến tay khách hàng an toàn và nhanh chóng.
Khách hàng có thể lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu và địa điểm của mình.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng thường từ 2-5 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận và thanh toán thành công.
Đối với các khu vực xa hoặc trong những dịp lễ, tết, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
HNLH sẽ thông báo cho khách hàng về thời gian giao hàng dự kiến khi xác nhận đơn hàng.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước và địa điểm giao hàng.
Đối với đơn hàng có tổng giá trị từ 150.000 VNĐ trở lên, HNLH sẽ miễn phí vận chuyển.
Khách hàng có thể xem chi tiết phí vận chuyển ngay khi lựa chọn sản phẩm và địa chỉ giao hàng.
4. Theo dõi đơn hàng
Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua trang “Theo dõi đơn hàng” trên website HNLH.
Sau khi đơn hàng được giao, khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng.
5. Liên hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:hnlh20@.com hoặc số hotline: 037 580 8084.
